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商家如何快速搭建O2O营销平台

时间:2019-05-14 21:20:59 来源:互联网 阅读:0次

摘 要:来来自营销平台是基于用友UAP web平台开发的,后来又通过UAP Mobile平台,用友BQ商业分析平台做了功能扩大。商户可以直接在这个平台上自定义自己的商品信息、促销信息,会员积分等,简单几步完全把它打造成属于商户的自营销平台,实现商户自己的O2O。

移动互联的出现,为商家提供了更多接触客户的途径,是当前受追捧的一种。由于可以通过它直接到达客户,提供更丰富的服务内容,乃至可以直接达成交易。可是,除以外,商家尤其连锁企业,常常还需要自己的客户管理系统、销售系统、具有行业特色的管理软件等等,乃至还有微博等可起到营销作用的平台。这些都是相互割裂的,分散的信息大大下降了对客户的管理和分析能力。那末商家该如何利用好移动互联,搭建一个属于自己的一体化营销平台呢?

对一般没有足够技术实力的企业而言,自己去开发一套营销平台的难度和本钱都是非常高的。近期了解到一款名叫来来的商户自营销平台,主要帮助企业做好生意,通过B2P2B2C,打造商户自营销云平台+伙伴商圈+本地消费商圈+移动支付+位置服务商业模式,极大限度帮助企业挖掘新客户并维护老客户,帮助商户构建真正自营销生态圈,破局团购、外卖、点评等大众平台,实现商户自己的O2O。

这个平台是由北京易优捷信息技术有限公司提供的,其公司创始人刘杰告诉,来来自营销平台是基于用友UAP web平台开发的,后来又通过UAP Mobile平台,用友BQ商业分析平台做了功能扩展。商户可以直接在这个平台上自定义自己的商品信息、促销信息,会员积分等,简单几步完全把它打造成属于商户的自营销平台。

随时随地掌握企业数据及营销效果

以消费者的角色体验了一下,通过一个二维码扫描即可进入平台,等于是一个服务号,里面有会员中心,可以看到自己当前具有的礼券,也可充值、可消费,可兑换礼品;可以看到商家的相关信息。与消费者对应的是商家的管理平台,那里面除了以上这些功能设置外,它可以按照不同的条件来查询客户信息,企业收入情况;可以设置不同的促销活动,电子期刊等,并且分析营销效果。重要的是,来来商户自营销平台可以和企业自己的其他管理系统打通,数据构成联动,达到大数据营销的效果。

多种营销活动方式

采访中了解到易优捷本身就是信息化服务提供商,也有研发能力,可疑惑的是,为什么他们又选择在第三方平台用友iUAP平台上来做呢。刘杰告知,其实一开始易优捷是尝试自己在做,可是11个人用了8个月时间,结果出来的产品其实不理想,当时已经找到100个商户,使用效果和用户反馈并不好。主要是产品体验差,安全、效率也无法保障,开放和保护成本高且没法迭代,交付难,没法快速响应等等问题。

这种情况下,只能重新斟酌。刘杰说,他考虑了两种方式:一种是继续用开源框架,这样不仅要做应用,还要自己做技术平台。第二种,选择合适的第三方平台。这里就想到了用友iUAP企业互联开放平台。因为易优捷是用友的合作伙伴,对用友的企业管理和运营能力十分认可。而且iUAP的企业互联技术能力在这两年已有所体现。所以从2014年8月25日正式启动来来自营销平台的研发,在当年的10月30日,就基于UAP web完成了运营平台,11月完成移动、指尖企业、WIFI整合,再到2015年1月天使商户开始运行(餐饮、酒店、KTV、滑雪场、自驾族、美容美发、社区店等)。

其中指尖企业和是通过用友UAP Mobile移动平台来构建的,仅用了1个月时间;在用友BQ上做仪表板、报表、大数据挖掘、决策分析。刘杰告诉几个数字:平台上线后,有十几家商户,其中有餐饮、酒店、美容美发、社区店等。在10天时间里,他们通过自营销平台,已经自动吸纳大量粉丝,会员转化率达到10000多。

算起来,来来商户自营销平台的建立不过4个月,能完成如此丰富且能够为企业带来实际价值的功能实属不易。刘杰对当初选择用友iUAP表示十分满意。由于用友iUAP具有全球化开发框架,开放性与跨平台,多终端适配安全,企业管理模型及技术沉淀等优势。特别,UAP web平台超速完成了来来平台(多租户企业互联应用)的开发与部署;达到研发资源、研发周期、研发成本、运维方式及成本高度可控;实现了来来应用的超级客户体验,同时整合了移动开发及集成功能。

用友UAP web平台产品架构

据了解,UAP web平台基于web技术的一体化开发、运行、集成和实施的平台,对企业信息化从开发、运行、维护提供一体化支持,支持产业链分层研发体系和架构,满足产业链分层研发的发展需要轻量平台从设计模型、开发工具、双MVC模型、应用开发框架、基础技术类库及研发模式等角度入手,提供了软件分层模型,支持产业链各研发层次的开发组织在同一平台下共同开发,保证了开发成果的向后兼容。

有了成熟的平台做支撑,来来的构建自然会更高效、体验更好。值得一提的是,用友UAP web平台可直接跟平台打通,可以把平台里的内容绑定到一起。这对于喜欢用营销的商家来说,可谓是资源的强强整合。刘杰表示,希望能够在未来通过与用友iUAP平台的更多合作,让来来帮忙商家实现自己的业态互联生态圈,战略同盟,形成更加稳定的业务生态链。

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